Virtus CRM vs Pipedrive, lado a lado
Pipedrive é ótimo de pipeline, mas é cobrado por usuário em dólar, não é white label e tirou o WhatsApp nativo do ar: hoje só com app de terceiro pago. A Virtus você revende com a sua marca, cobra por empresa em real e o WhatsApp oficial já vem dentro.
5
critérios em que a Virtus lidera
4 empates
Pipedrive é um dos CRMs de pipeline mais fáceis de usar do mundo. Mas para uma agência brasileira ele tropeça em três pontos: não é white label (o próprio Pipedrive diz que você não pode revender ou rebrandar), é por usuário em dólar e não tem WhatsApp nativo, então precisa de app de terceiro pago. A Virtus cobre exatamente esses três pontos.
- É white label: seu cliente usa um CRM com a sua marca e domínio. O Pipedrive declara abertamente que não permite revender ou rebrandar.
- WhatsApp oficial com multiatendimento já incluso. O Pipedrive descontinuou o WhatsApp nativo e hoje só funciona com app de terceiro pago.
- Agente de IA atende e qualifica o lead no WhatsApp e sugere a resposta pro vendedor. O Pipedrive nem tem WhatsApp nativo pra isso rodar.
Comparativo
Virtus CRM e Pipedrive, critério por critério
A Virtus por dentro
Não é só uma tabela. É isto que o seu cliente abre todo dia.
O mesmo CRM, com a sua marca. Passe pelas abas e veja a operação que a sua agência passa a revender.
Atendimento no WhatsApp. Agente de IA atende, qualifica e responde antes do vendedor. A conversa inteira fica no CRM, não no celular pessoal de ninguém.
Prós e contras
Onde cada um faz mais sentido
Onde a Virtus ganha
- É white label: seu cliente usa um CRM com a sua marca e domínio. O Pipedrive declara abertamente que não permite revender ou rebrandar.
- WhatsApp oficial com multiatendimento já incluso. O Pipedrive descontinuou o WhatsApp nativo e hoje só funciona com app de terceiro pago.
- Agente de IA atende e qualifica o lead no WhatsApp e sugere a resposta pro vendedor. O Pipedrive nem tem WhatsApp nativo pra isso rodar.
- Disparo em massa e follow-up automático no WhatsApp, pela base do CRM: campanha pra quem está numa etapa e sequência que cutuca sozinha quem não respondeu. O Pipedrive não tem WhatsApp nativo pra nada disso.
- Cobrança por empresa ativa em real, sem câmbio em dólar nem custo por usuário multiplicando a cada vendedor.
- Rastreia o anúncio do Meta e do Google até a venda no WhatsApp, dentro do próprio CRM.
Onde o Pipedrive faz mais sentido
- Facilidade de uso e onboarding rápido: é um dos CRMs de pipeline mais intuitivos do mercado.
- Gestão visual de negócios (kanban arrasta-e-solta) muito bem resolvida.
- Automações no-code acessíveis para times de vendas não técnicos.
- Marketplace grande, com mais de 500 integrações para estender o que falta.
Preço
Você paga por empresa ativa, não por usuário
Virtus CRM
3 usuários e 1 conexão de WhatsApp inclusos por empresa. White-label no subdomínio; domínio próprio por R$ 100/mês.
Pipedrive
O Pipedrive cobra por usuário, em dólar: a partir de US$ 14/usuário/mês (Lite, no anual), subindo para Growth (US$ 39), Premium (US$ 64) e Ultimate (US$ 79). Não há plano grátis, só 14 dias de teste. Não existe preço oficial em real: o custo final depende do câmbio ou de revendedores. Recursos como WhatsApp dependem de apps de terceiros pagos por cima da assinatura, e add-ons (LeadBooster, Smart Docs) também são cobrados à parte.
Dados do Pipedrive conferidos em junho de 2026. Preços e condições podem mudar, confirme no site oficial.
Ponto de vista
Por que agências escolhem a Virtus
O Pipedrive é, de fato, gostoso de usar: o pipeline visual virou referência de UX em CRM. O problema para uma agência não é a interface, é o modelo. O próprio Pipedrive publica que você não pode revender nem rebrandar a ferramenta. Ou seja, esqueça oferecer um CRM com a sua marca.
E tem o WhatsApp. O Pipedrive tinha integração nativa e a descontinuou: hoje, para vender pelo WhatsApp, você precisa contratar um app de terceiro, com assinatura própria, por cima do Pipedrive em dólar. Num mercado em que o cliente vende no WhatsApp, isso é fricção e custo extra.
A Virtus inverte: WhatsApp oficial nativo incluído, cobrança por empresa em real, rastreamento do anúncio até a venda e revenda com a sua marca. Você perde um pouco da maturidade de produto do Pipedrive, mas ganha exatamente o que ele não entrega para a agência brasileira.
Dúvidas
Perguntas frequentes
Dá para revender o Pipedrive com a marca da minha agência?
Não. O próprio Pipedrive afirma que, diferente de plataformas white label, você não pode revender nem rebrandar o produto. Existe um programa de parceiro de revenda de serviços, mas o software continua com a marca Pipedrive. A Virtus é white label de verdade.
O Pipedrive tem WhatsApp?
Não de forma nativa. O Pipedrive descontinuou a integração nativa de WhatsApp (encerrada para novos clientes em 2023). Hoje só funciona via apps de terceiros pagos do marketplace. Na Virtus, o WhatsApp oficial (Cloud API) com multiatendimento já vem incluso.
O Pipedrive tem preço em real?
Não há preço oficial em real. O Pipedrive vende em dólar (a partir de US$ 14/usuário/mês no anual) e o valor final depende do câmbio ou de revendedores locais. A Virtus cobra em real, por empresa ativa, sem exposição ao dólar.
Por que trocar o Pipedrive pela Virtus?
Se você só precisa de um pipeline para o seu time, o Pipedrive é excelente. Se você quer revender um CRM com a sua marca, cobrar por empresa em real, ter WhatsApp oficial nativo e rastrear anúncio até a venda, a Virtus faz o que o Pipedrive não se propõe a fazer.
A Virtus é tão fácil de usar quanto o Pipedrive?
A Virtus é enxuta de propósito: kanban de vendas, atendimento no WhatsApp e rastreamento, sem o excesso de uma suíte. Na demo de 30 minutos você vê a operação rodando e julga a usabilidade com os seus próprios olhos.
Veja a Virtus rodando com a sua marca
Agende uma demo de 30 minutos. Você diz quantos clientes atende e a gente mostra o custo por empresa e como ficaria o CRM com a cara da sua agência.