A alternativa ao Ploomes para agências que vendem no WhatsApp
Ploomes é um CRM brasileiro robusto, feito para venda complexa de indústria e B2B: orçamento, CPQ, integração com ERP. Para uma agência que revende CRM de WhatsApp, é máquina demais e no lugar errado: o white-label é só uma capa visual por conta e o WhatsApp depende de terceiro.
4
critérios em que a Virtus lidera
5 empates
Ploomes é excelente no que foi feito para fazer: orçamentos, propostas e venda complexa B2B integrada a ERP. Para a agência, porém, o white-label é uma capa visual numa conta só (logo e cores, sem console multi-tenant documentado), é por usuário com mínimo de 3, e o WhatsApp vem de parceiros pagos. A Virtus foi feita exatamente para o caso da agência.
- White-label multi-tenant: você cria um ambiente por cliente, com a sua marca e domínio. No Ploomes é uma capa de logo/cores numa conta só.
- WhatsApp oficial com multiatendimento já incluso. No Ploomes ele vem de parceiros (Neppo, Pluga) pagos à parte.
- Agente de IA atende e qualifica o lead no WhatsApp e sugere a resposta pro vendedor. No Ploomes, com o WhatsApp já de terceiro, não há esse atendimento com IA nativo.
Comparativo
Virtus CRM e Ploomes, critério por critério
A Virtus por dentro
Não é só uma tabela. É isto que o seu cliente abre todo dia.
O mesmo CRM, com a sua marca. Passe pelas abas e veja a operação que a sua agência passa a revender.
Atendimento no WhatsApp. Agente de IA atende, qualifica e responde antes do vendedor. A conversa inteira fica no CRM, não no celular pessoal de ninguém.
Prós e contras
Onde cada um faz mais sentido
Onde a Virtus ganha
- White-label multi-tenant: você cria um ambiente por cliente, com a sua marca e domínio. No Ploomes é uma capa de logo/cores numa conta só.
- WhatsApp oficial com multiatendimento já incluso. No Ploomes ele vem de parceiros (Neppo, Pluga) pagos à parte.
- Agente de IA atende e qualifica o lead no WhatsApp e sugere a resposta pro vendedor. No Ploomes, com o WhatsApp já de terceiro, não há esse atendimento com IA nativo.
- Disparo em massa e follow-up automático no WhatsApp, pela base do CRM: campanha por etapa e sequência que cutuca sozinha quem não respondeu. No Ploomes o WhatsApp é de parceiro terceiro.
- Cobrança por empresa ativa, sem o mínimo de 3 usuários nem módulos somando por usuário em toda a conta.
- Rastreia o anúncio do Meta e do Google até a venda no WhatsApp, dentro do CRM.
Onde o Ploomes faz mais sentido
- Geração de orçamentos, propostas e CPQ com cálculo de imposto: o ponto mais forte do Ploomes, imbatível para venda complexa.
- Integração nativa com ERPs (Sankhya, Omie) para visão de estoque, preço e pedido.
- Feito para venda B2B/industrial com processo longo (orçamento → pedido → contrato).
- Automação de processos (Workflow) e consolidação tudo-em-um para operações comerciais grandes.
Preço
Você paga por empresa ativa, não por usuário
Virtus CRM
3 usuários e 1 conexão de WhatsApp inclusos por empresa. White-label no subdomínio; domínio próprio por R$ 100/mês.
Ploomes
O Ploomes cobra por usuário: a partir de R$ 85/usuário/mês no plano Básico, com mínimo de 3 usuários. Acima disso, quase tudo é 'preço sob consulta'. Workflow, propostas e documentos, CPQ, analytics, IA e o próprio módulo White Label são add-ons que somam por usuário em toda a conta. Não há versão grátis permanente, só 14 dias de teste. O White Label aplica identidade visual a uma conta (logo, cores, favicon), mas não há console multi-tenant documentado para gerir vários CRMs de clientes sob a sua marca.
Dados do Ploomes conferidos em junho de 2026. Preços e condições podem mudar, confirme no site oficial.
Ponto de vista
Por que agências escolhem a Virtus
Ploomes é uma das melhores ferramentas brasileiras para venda complexa. Indústria, distribuidora, B2B com orçamento e tabela de preço: ali ele resolve o que CRM nenhum de WhatsApp resolve. Só que esse não é o problema de uma agência que revende CRM para clientes que vendem no WhatsApp.
Quando você olha o white-label do Ploomes de perto, ele é um módulo pago que troca logo, cores e favicon de uma conta. Não há um painel onde a agência gerencia dezenas de CRMs de clientes, cada um com a sua marca e domínio. E o WhatsApp não é nativo: funciona via Neppo ou Pluga, parceiros pagos à parte.
A Virtus é o oposto do overkill. Multi-tenant de verdade, WhatsApp oficial incluso, rastreamento de anúncio e cobrança por empresa. Você abre mão do CPQ e da integração com ERP, que o cliente de tráfego não usa, e fica com um CRM que sobe rápido e você revende como produto seu.
Dúvidas
Perguntas frequentes
O white-label do Ploomes serve para revender CRM como agência?
Em parte. O White Label do Ploomes é um módulo pago que aplica a sua identidade visual (logo, cores, favicon) a uma conta. Mas não há um console multi-tenant documentado para a agência gerir vários CRMs de clientes, cada um com a sua marca e domínio. A Virtus é multi-tenant: um ambiente por cliente, com a sua marca.
O Ploomes tem WhatsApp oficial?
Não de forma nativa. O WhatsApp no Ploomes funciona por parceiros terceiros, Neppo (API oficial com multiatendimento) ou Pluga (só notificação), contratados e pagos à parte. Na Virtus, o WhatsApp oficial e o multiatendimento já vêm inclusos por empresa.
Quando o Ploomes é a melhor escolha?
Quando a venda é complexa: indústria, distribuidora, B2B com orçamento, CPQ, tabela de preço e integração com ERP. Nesse cenário o Ploomes é mais forte que a Virtus. Para revender CRM de WhatsApp com a sua marca, a Virtus encaixa melhor.
Qual sai mais barato para uma agência?
O Ploomes começa em R$ 85/usuário/mês, mas é por usuário, com mínimo de 3, e os módulos importantes são sob consulta e somam por usuário. A Virtus é por empresa ativa (R$ 180, caindo para R$ 150) com 3 usuários e WhatsApp inclusos. Para gerir vários clientes, o por-empresa tende a ser mais previsível.
Dá para migrar do Ploomes para a Virtus?
Dá. Na demo a gente entende a sua operação atual e mostra como ficaria na Virtus, já multi-tenant e com a sua marca. Agende 30 minutos e veja o custo por empresa para a sua base.
Veja a Virtus rodando com a sua marca
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