Para agências que atendem clínicas

O CRM que mostra para a clínica qual anúncio virou paciente

A sua agência traz o paciente de implante, de cirurgia, de harmonização. Depois do clique, ele cai no WhatsApp da recepção e ninguém sabe o que aconteceu. Com o Virtus, a clínica atende num CRM com a marca da sua agência, a IA responde na hora e cada orçamento fica ligado ao anúncio que trouxe o paciente.

crm.nortedigital.com.br/odonto-sorriso/pipelines
Pipeline de vendas em quadro, com etapas, valores e campos personalizados em cada oportunidade

Funil de uma clínica com o procedimento, o valor do orçamento e o anúncio de origem de cada paciente.

Quem já usa o Virtus em clínicas

  • Crie Marketing
  • Rede Sorrir Odonto
  • CRM Pulse
  • Tríade
  • Tigro
agências parceiras ativas
+50agências parceiras ativas
empresas ativas no CRM
+200empresas ativas no CRM
leads rastreados
+288 milleads rastreados
nem multa: para cancelar, basta avisar com 30 dias
Sem fidelidadenem multa: para cancelar, basta avisar com 30 dias

Números da plataforma nos últimos 3 meses.

Um CRM para clínica organiza o comercial da clínica: recebe o paciente que chega pelo WhatsApp e pelo Instagram, registra de qual anúncio ele veio, acompanha a consulta ou avaliação e o orçamento e lembra a equipe de quem ainda não fechou. Serve para clínica odontológica, médica ou de estética. No Virtus, a agência entrega esse CRM com a própria marca e acompanha o comercial de todas as clínicas que atende.

Onde o paciente se perde

O paciente que a sua agência trouxe some depois do clique

A recepção responde quando dá

O paciente pergunta o valor do procedimento às 21h e recebe resposta no dia seguinte, depois de já ter falado com outras duas clínicas.

O orçamento fica na gaveta

O paciente passa na avaliação, recebe um orçamento de R$ 12 mil e vai pensar. Ninguém chama de novo, e o tratamento nunca começa.

No fim do mês, a culpa é do lead

A clínica diz que o tráfego só traz curioso. A agência não tem como mostrar quem foi atendido, quem passou na avaliação e quem fechou.

Como o Virtus entra

Do anúncio ao tratamento fechado, dentro do CRM da sua agência

Funil sugerido

  1. Novo paciente
  2. Qualificado
  3. Avaliação marcada
  4. Orçamento enviado
  5. Tratamento fechado
  1. 1

    O paciente chega com o anúncio de origem

    Clicou no anúncio do procedimento, na Meta ou no Google, e chamou no WhatsApp ou no Instagram. Entra no CRM com a campanha e o criativo marcados.

  2. 2

    A IA qualifica e organiza o paciente

    O agente de IA responde em segundos e pergunta o que a clínica definiu: procedimento de interesse, convênio ou particular, se já fez antes. Ele preenche esses dados na oportunidade, marca as tags e transfere para a recepção com o resumo da conversa.

  3. 3

    A recepção marca a avaliação e registra o orçamento

    O paciente anda pelo funil da clínica: avaliação marcada, orçamento enviado, tratamento fechado. Cada etapa com responsável e valor.

  4. 4

    Quem não fechou recebe follow-up

    Automações lembram a recepção do orçamento parado, e o remarketing chama de volta quem passou na avaliação e não começou o tratamento.

  5. 5

    A venda volta para a campanha

    O tratamento fechado aparece no anúncio que trouxe o paciente e é enviado à API de Conversões da Meta, para a campanha buscar mais gente parecida.

Recursos usados neste caso

O que a clínica usa todo dia

Agente de IA

O paciente de anúncio respondido em segundos

Quem chama pelo anúncio recebe resposta na hora, no WhatsApp ou no Instagram. O agente faz as perguntas que a clínica definiu e passa para a recepção quem está pronto para a avaliação.

Ver a funcionalidade
crm.nortedigital.com.br/odonto-sorriso/atendimento
Tela de atendimento com conversas de WhatsApp e Instagram na mesma caixa, etapas do funil e agente de IA

Pipelines

Cada orçamento com valor, procedimento e origem

Implante, cirurgia, harmonização, check-up: a recepção vê em que etapa cada paciente está e quanto está parado em orçamento.

Ver a funcionalidade
crm.nortedigital.com.br/odonto-sorriso/pipelines
Pipeline de vendas em quadro, com etapas, valores e campos personalizados em cada oportunidade

Remarketing

Quem passou na avaliação e não fechou recebe a próxima campanha

Filtre os pacientes por compras, orçamentos perdidos, última compra ou anúncio de origem e dispare a campanha no WhatsApp.

Ver a funcionalidade
crm.nortedigital.com.br/remarketing/nova
Nova campanha de remarketing: filtros de audiência e lista de clientes com total gasto, compras e última compra

Rastreamento de anúncios

Quanto cada criativo fechou em tratamento

Atendimentos, valor vendido e conversão por anúncio. É isso que a agência leva para a reunião com o dono da clínica.

Ver a funcionalidade
crm.nortedigital.com.br/anuncios
Tela de anúncios rastreados: atendimentos, valor vendido, conversão e qualificação por anúncio

O que a sua agência ganha

A clínica fecha mais tratamentos. A agência prova que foi o tráfego.

Prova do tráfego

Na reunião, você mostra quantos tratamentos cada criativo fechou, não só o custo por conversa.

Clínica que não troca de agência

O comercial da clínica roda dentro do CRM com a sua marca. Trocar de agência passa a ser trocar de sistema.

Uma receita a mais por clínica

Você cobra o CRM da clínica do jeito que quiser. A Virtus cobra R$ 180 por clínica/mês, com desconto progressivo conforme a carteira cresce.

Todas as clínicas numa tela

No Modo Assessor, a agência entra no CRM de cada clínica e vê onde os pacientes estão parando, sem trocar de conta.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Serve para clínica odontológica, médica e de estética?

Serve. O funil, os campos e as perguntas do agente de IA são configurados para cada clínica: procedimento, especialidade, convênio ou particular. O que muda de uma clínica para outra é a configuração, não o sistema.

O agente de IA agenda a consulta?

Não. O agente é um SDR: responde o paciente, faz as perguntas que a clínica definiu, preenche os dados e as tags e passa quem está pronto para a recepção, que marca a avaliação na agenda da clínica.

O Virtus substitui o sistema de prontuário e agenda da clínica?

Não. O Virtus cuida do comercial: do paciente que chega pelo anúncio até o tratamento fechado. Prontuário e agenda clínica continuam no sistema que a clínica já usa.

A clínica vê a marca Virtus?

Não. A clínica acessa o CRM com o logo, as cores, o nome e o endereço da sua agência.

Dá para saber qual anúncio virou tratamento fechado?

Dá. O paciente entra com a campanha e o criativo de origem, da Meta ou do Google, e o valor do tratamento fechado aparece no anúncio que o trouxe.

Quanto custa?

R$ 180 por clínica/mês, com desconto progressivo de até 20% conforme a agência cadastra mais clientes. Cada clínica inclui 3 usuários, 1 WhatsApp oficial, 1 Instagram, 5 créditos de IA por mês e todos os módulos. A agência define quanto cobra da clínica.

Quer entregar para as suas clínicas um CRM que mostra o resultado do tráfego?

Em 30 minutos, a gente mostra o Virtus com a sua marca, o funil de uma clínica e o rastreamento do anúncio até o tratamento fechado.